HANDLING
個人情報の取扱いについて

個人情報の取扱いについて

当社はお客様の個人情報を管理するにあたっては細心の注意を払い、以下に掲げた通りに取扱います。

  • 1.個人情報保護管理者について
    当社は、次の者を個人情報保護管理者に任命し、お客様の個人情報を適切かつ安全に管理し、外部からの不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えい等を予防及び是正するための対策を講じています。

個人情報保護管理者

コーポレート部長
連絡先 03-6268-9791

      2.個人情報の利用目的について
    • <保有個人データの利用目的>
      • 個人情報

        利用目的

      • 株主様、投資家様の個人情報

        お客様よりご依頼いただいた教育、研修を実施するため株主総会の運営と記録のため株主様、投資家様への各種施策の実施のため各種法令に基づくデータ作成等の株主様の管理のため

      • お客様よりいただく個人情報

        当社サービス(教育・研修、国内外旅行に伴うご予約代行、e-learningサービス)へお申込頂いた内容の確認業務及び代金決済を行うため当社サービスの定期的なご提案やメールマガジン等の配信するため当社のマーケティング活動・サービス提案を行うため

      • 取引先の情報

        業務管理、各種連絡、請求、支払い管理のため

      • 従業者の個人情報者

        従業者の給与計算及び連絡、管理のため

      • 採用応募者の個人情報

        採用選考のため

      • 問い合わせに関して

        お問合せいただいたお客様に対してお問合せに回答するため

      • セミナー・説明会資料申込者情報

        セミナー・説明会の出席管理及びお客様へご連絡するため資料ご請求のお客様へ送付をするため

      • 本人及び代理人の情報
        (保有個人データ請求時)

        開示等の求めに回答するため

      • <保有個人データでない個人情報の利用目的>
        • お客様よりいただく個人情報

          お客様よりご依頼頂いたサービス(教育、研修)を実施するため
          国内外旅行に伴う手配、宿泊施設等の予約代行業務を遂行するため

      • 3.個人情報の提供について
        当社は以下の場合を除いて、第三者に個人情報を提供することはございません。
        • お客様の同意がある場合
        • 統計的なデータとして、お客様個人を識別できない状態に加工した場合
        • 法令等により要求された場合
        • 守秘契約等により、業務委託先に個人情報保護を義務づけ、業務委託先が適切に個人情報を取扱うように管理することを条件に業務委託先に提供する場合
        • 関係する法令またはその指針・ガイドラインにより、第三者への開示が認められている場合
      • 4.個人情報の委託について
        当社は事業運営上、お客様により良いサービスを提供するために業務の一部を外部に委託しております。その際、業務委託先に個人情報を預託することがあります。この場合、当社は、個人情報を適切に保護できる管理体制を敷き実行していることを条件として委託先を厳選したうえで、契約等において個人情報の適正管理・機密保持などによりお客様の個人情報の漏洩防止に必要な事項を取決め、適切な管理を実施させます。
      • 5.保有個人データについて
        当社では、ご本人様から求められる利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供停止(以下、開示等という)の求めのすべてに応じることができる権限を有する個人情報を保有個人データとしてご本人様からの求めに対して遅滞なく対応いたします。
      • 6.保有個人データの開示等について
        当社は、保有個人データについてご本人様から開示等のお申出があった場合、ご本人様の本人確認をおこなった後、合理的な範囲で開示等をいたします。ただし、他のご本人様の生命・身体・財産その他の利益を害するおそれのある場合、または当社の業務遂行に著しく支障をきたすと判断したときは、この限りではありません。また、法令等に定めのある場合は当該法令に基づいて適切な対応をいたします。
      • 7.本人確認について
        当社では、以下のいずれかの方法にて本人確認をさせていただいております。
        • 1. ご本人様から既に提供を受けている電話番号にかけ直して、本人を確認する。
        • 2. ご本人様から既に提供を受けているメールアドレスにメールを送信し、そのメールに返信して頂くことで本人であることを確認する。
        • 3. 手続き時に、ご本人のお名前と住所、電話番号、生年月日を確認することで、本人を確認する。

        代理人の本人確認については、代理人に当社まで直接来訪していただき運転免許証又はパスポートを提示していただいてご確認させていただきます。

      • 8.開示等の求めに応じる手続きについて
        当社では、本人確認を行なった後、ご本人様に対して「個人情報開示等請求書」を郵送させていただきます。ご本人様より「個人情報開示等請求書」を返送いただきましたら、速やかに開示等に対して遅滞なく回答させていただきます。回答方法は、電話による回答又は請求内容への回答を文書でご郵送させていただきます。
        なお開示等の請求にあたり、当社では手数料の徴収はいたしません。

      アルー株式会社 代表取締役社長 落合 文四郎

      • なお個人情報に関する苦情及び相談、開示等についての当社問合わせ先は、次の通りです。

        個人情報に関する苦情及び相談窓口

        アルー株式会社
        〒102-0073 東京都千代田区九段北一丁目13番5号​
        TEL:03-6268-9791

      • 当社は、「個人情報の保護に関する法律(平成15年法律第57号)」第37条の規定に基づいて主務大臣から認定を受けた、次の認定個人情報保護団体の対象事業者です。

        • 苦情解決の連絡先

          プライバシーマーク事務局 認定個人情報保護団体事務局
          〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル 12F
          TEL:03-5860-7565 / 0120-700-779