コラム : alue’s check NO,39

2018年05月18日

NO,39.仕事の生産性を上げる?!雑談の力

Q. 自分には雑談力がありますか 


出展:MarkeZine
アイリサーチを活用したWEBアンケート。20~49歳 有識男女600名の回答(2014年実施)

雑談は、チームの生産性を低くするという見方があるかもしれません。しかし、コミュニケーションの活性化、信頼関係の構築、新しいアイデアの創造等の効果があるとも言われています。ちょっとした会話から相手の価値観を見出すことがあります。会話の積み重ねが、心理的な安全や信頼を築くことにつながります。また、考えが煮詰まってしまった際に何人か回りの人と話をすれば、自分の視点では見えていなかったアイデアが、案外つかめるものです。
Google社が社員の生産性を高める方法を調査したところ、個々人の能力以上に、「社員一人ひとりが会社で本来の自分を曝け出すことができること、そして、それを受け入れるための『心理的安全性』、つまり他者への心遣いや共感、理解力を醸成することが、間接的にではあるが、チームの生産性を高めることにつながる」(引用:グーグルが突きとめた!社員の「生産性」を高める唯一の方法はこうだ http://gendai.ismedia.jp/articles/-/48137)ことが分かりました。Google社は心理的安全性の確保と会社の目標達成を両立させるため、1on1ミーティングを実施していることは有名です。

5月は、多くの新入社員が部署に配属される時期です。これを機会に、新入社員と少し雑談してみてはいかがでしょうか。

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出典:参考
MarkeZine
https://markezine.jp/article/detail/19773
グーグルが突きとめた!社員の「生産性」を高める唯一の方法はこうだ
https://markezine.jp/article/detail/19773

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