行動を鏡で見せるシミュレーション＆フィードバック
自分の行動を客観的に見つめなおし、改善していくための教育アプローチです。
自分自身が普段やっているやり方を実行し、その結果として、相手が受けた反応を直後にフィードバックしてもらうというアプローチです。「こうすれば、このように相手は思う」という思い込みによって、改善されないスキルの代表例としてコミュニケーションなどがあります。こういったスキルに対して有効な手法は、相手の表面的な反応ではなく、真に感じたことを、直後にフィードバックを受ける場です。また、周囲の人間が自分のやり方を使った、解決施策は、見ている側にとっても良い意味でも、悪い意味でも学習となります。シミュレーション＆フィードバックは、自分自身が認識しにくい。自分の問題点を是正していくためのアプローチ手法です。
プロセスが決められていない中で、どういった行動をとるかを自分自身で考えて実行する仕組みを取り入れる。
- 普段、行なっている行動が、その場で出るような仕組みづくり。
思っていなかった相手の受け取り方を、演習直後にもらう仕組みを盛り込む。
- 自分が想像していなかった、相手の目線に気が付く。
- これまでの自分の行動が、周囲からどう見られていたのかが分かる。
他人の進め方を見ることで、自分とのやり方との違いを認識する。
- 他人の進め方の中で、良い点を演習を通して学ぶ。
- 自分と同じやり方の場合、受け手がどのような心理になるのかを主観で理解できる。
