営業力を強化したい事例:営業の生産性を向上させる

【企業情報】

業界 製造業
対象 課長以下の営業職
企業規模 ~99名

課題

業務クオリティを下げずに、生産性を向上させたい

営業に慣れた中堅の営業職社員の多くは、コミュニケーション能力も高く、提案力などについても大きな問題はなかった。現在のクオリティを担保しつつ、全体の生産性を向上させることができれば、売上げを大幅に向上させられる可能性があり、その方法について模索を続けていた。

原因文析

締め切り意識の欠落と、情報分解・整理の能力に問題があった

営業に慣れた中堅の営業職社員の多くは、コミュニケーション能力も高く、提案力などについても大きな問題はなかった。現在のクオリティを担保しつつ、全体の生産性を向上させることができれば、売上げを大幅に向上させられる可能性があり、その方法について模索を続けていた。

解決策

生産性の高い情報整理スキル「ロジカルシンキング」を身につける

情報整理の生産性を向上させるために採用をしたものが、「ロジカルシンキング」を強化するプログラムであった。決められた時間内に、情報の分解、整理をする演習を数多くこなすことで、習慣化のきっかけを提供した。

結果

短時間で情報整理・分解をする意識が身に付いた

時間内に終わらせるという、共通の意識が醸成され、日常の業務に戻ってからも、短時間で結論を導こうとする意識が高まった。また、考え方のフレームを学んだことで、社内でのコミュニケーションをとる際に、結論から伝え合うことが定着化していった。その結果、コミュニケーションの時間が以前より短くなり、各自が生産性の向上を実感できた。

この事例に対するサービス組み合わせ例

【集合研修】

ロジカルシンキング100本ノック

報告、連絡、相談をはじめとしてコミュニケーションや、問題解決の基本的な考え方を学ぶ集合研修プログラムです。

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